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Por que o Logi Options+ não funciona no meu Mac?
Este app é totalmente gratuito. Você não precisa criar uma conta. Não há assinaturas nem downloads complicados, e nada fica bloqueado. Otimizado para Apple Silicon.
Em geral é uma de três coisas: uma permissão desligada em Ajustes do Sistema, o app é anterior à correção da Logitech de janeiro de 2026 para um certificado expirado, ou a instalação está danificada e precisa de uma desinstalação completa. A Logitech documenta cada correção, e esta página as percorre nessa ordem, com o que as páginas de suporte da própria Logitech diziam quando as li em 22 de outubro de 2026.
Se você só quer que os botões do mouse funcionem enquanto o Options+ está quebrado, ou sem ele, eu faço o InputConfig, um app grátis para Mac que dá a qualquer botão que o macOS recebe uma tarefa à sua escolha. A segunda metade da página diz quais botões da Logitech isso cobre e quais só o software da Logitech consegue ler.
Passos
- Ligue o Logi Options+ em Ajustes do Sistema, Privacidade e Segurança, em Acessibilidade e Monitoração de Entrada, depois feche e abra de novo.
- Ligue as entradas da Logitech em Ajustes do Sistema, General, Login Items.
- Se o Options+ mostra um logotipo girando desde janeiro de 2026, rode o patch de certificado da Logitech sobre o app instalado.
- Se ainda falhar, jogue o app na Lixeira, remova os arquivos da Logitech das duas pastas Library, reinicie e reinstale.
- Para usar os botões sem ele, clique em Escanear (Scan) numa linha do InputConfig, aperte o botão e escolha o que ele envia.
Combine o que você vê com a correção
A maioria dos problemas do Logi Options+ num Mac cai em alguns sintomas, e a Logitech tem uma correção documentada para cada um. Ache a sua linha e vá à seção correspondente.
| O que você vê | Causa provável | Correção |
|---|---|---|
| Uma tela roxa ou um logotipo girando sem fim, desde janeiro de 2026 | O certificado expirado | O instalador de patch da Logitech |
| O app carrega para sempre em qualquer data | Os itens em segundo plano da Logitech estão desligados | Ajustes do Sistema, General, Login Items |
| Os botões estão atribuídos mas não fazem nada | Uma permissão faltando | Acessibilidade e Monitoração de Entrada |
| O receptor não é encontrado | O aviso de acessório USB foi ignorado | Permitir que acessórios se conectem |
| O Flow não acha o outro computador | Permissão de Bluetooth | Privacidade e Segurança, Bluetooth |
| Travamentos, ou um processo em segundo plano faltando após uma atualização ruim | Uma instalação danificada | Uma desinstalação completa, depois uma instalação nova |
Confira as permissões antes de reinstalar qualquer coisa, porque uma reinstalação pode apagar seus ajustes e uma permissão leva segundos.
Dê as permissões de que o Logi Options+ precisa
O artigo de suporte da Logitech sobre permissões do Logi Options+, que li em 22 de outubro de 2026, lista para que serve cada permissão. Todas ficam em Ajustes do Sistema, Privacidade e Segurança, exceto Login Items, que fica em General.
- Acessibilidade. A Logitech diz que a maioria dos recursos básicos precisa dela: rolagem, voltar e avançar, gestos, volume e zoom.
- Monitoração de Entrada. Necessária para os recursos que o app liga, incluindo voltar e avançar e gestos. Escolha Quit & Reopen quando o macOS perguntar.
- Bluetooth. Deixa o Options+ achar um dispositivo Logitech que não está conectado a este Mac agora. Sem ela, você não consegue usar o Flow para entrar neste computador.
- Acessórios USB. Clique em Allow quando o macOS perguntar sobre um receptor Logi. Se você clicou em Ignore, desconecte o receptor, ajuste Allow accessories to connect para Ask every time, conecte de novo e clique em Allow.
- Login Items. Os processos em segundo plano da Logitech detectam seus dispositivos. Com eles desligados, o Options+ fica na tela de carregamento.
- Gravação de Tela e Áudio do Sistema. Só para a tecla de captura de tela e para recursos de controle de apresentação como o Timer e o Magnify.
- Você: Abra Ajustes do Sistema, Privacidade e Segurança, Monitoração de Entrada, e ligue o Logi Options+.
- macOS: Pede para fechar e abrir de novo o app. Se você clicou em Later, a Logitech diz para desmarcar o Logi Options+, marcar de novo e clicar em Quit Now.
- Confira: Aperte um botão lateral num navegador. Se voltar e avançar funcionam agora, a permissão era o problema.
Um botão que salva no Options+ mas não faz nada no Mac é quase sempre a Monitoração de Entrada.
Instale o patch de certificado de janeiro de 2026
Em 7 de janeiro de 2026 a Logitech publicou que um certificado de que os apps dela para Mac precisam tinha expirado, e que o Logi Options+ e o G HUB tinham parado de funcionar no macOS por causa disso. O artigo foi atualizado em 8 de janeiro, e li em 22 de outubro de 2026. A publicação da comunidade da Logitech sobre o mesmo problema diz que os relatos começaram em 6 de janeiro no macOS 26.2 Tahoe, e que o certificado protege a comunicação entre os processos do próprio app. Por isso o app podia mostrar uma tela roxa ou um logotipo girando enquanto o mouse em si continuava funcionando como mouse comum.
- Rode o patch sobre o app. A Logitech diz para não desinstalar antes, e que ajustes e personalizações ficam.
- Baixe à mão. O certificado expirado também quebrou o atualizador dentro do app, então a correção nunca chega sozinha.
- Escolha o arquivo certo. Os instaladores de patch cobrem macOS 26 Tahoe, 15 Sequoia, 14 Sonoma e 13 Ventura. O macOS 12 Monterey tem uma ferramenta à parte chamada Logi Certificate Patch.
- Não espere um número novo. O FAQ da Logitech diz que o número da versão continua o mesmo depois do patch.
O patch está no artigo da Logitech sobre o problema do certificado. Relatos de um daemon ou agente faltando do início de 2026 em geral também vêm disso, então tente o patch antes de algo mais pesado. Se o Options+ não abre desde janeiro, o patch é a correção, e uma reinstalação não é.
Desinstale o Logi Options+ por completo
Quando o patch e as permissões não ajudam, um recomeço limpo ajuda. A Logitech tem dois artigos para isso, e li os dois em 22 de outubro de 2026. Nenhum cita um app desinstalador separado para o Mac: a versão curta é fechar a janela do Options+, abrir Aplicativos, clicar com o botão direito no Logi Options+ e escolher Mover para a Lixeira. A versão completa remove o que isso deixa para trás. Suba esta escada, do menor passo ao maior:
- Jogue o app na Lixeira. Feche o Options+ e mova-o de Aplicativos para a Lixeira.
- Procure nas duas pastas Library. No Finder, escolha Ir, Ir para a Pasta, digite /Library e procure por Logitech com a busca definida como Library. Jogue na Lixeira o que for da Logitech e faça o mesmo em ~/Library.
- Remova os auxiliares. A Logitech cita o LogiPluginService.app em Aplicativos, Utilitários, e o pacote Logi Options+ Driver Installer na mesma pasta.
- Confira os esconderijos de sempre. Application Support, Preferences, Caches, LaunchAgents, LaunchDaemons, PreferencePanes e StartupItems, nas duas pastas Library.
- Reinicie, atualize o macOS, reinstale. Depois dê as permissões de novo conforme o Options+ pedir.
A Logitech avisa que desinstalar pode apagar seus ajustes, então anote antes as atribuições dos botões. O artigo da Logitech sobre a desinstalação completa tem a lista inteira. Jogar só o app na Lixeira deixa o serviço em segundo plano para trás, e é por isso que uma reinstalação rápida muitas vezes não muda nada.
Escolha o Logi Options+ ou o G HUB para o seu mouse
A Logitech tem dois apps, e instalar o errado parece exatamente um app que não funciona. A página do Logi Options+ da Logitech, que li em 22 de outubro de 2026, lista mouses, teclados, touchpads, controles de apresentação, webcams e o MX Creative Console, com um download para o macOS 14 ou posterior. Ela aponta os equipamentos de jogo para o G HUB.
- MX, ERGO, Lift, Signature e outros mouses do dia a dia. Logi Options+.
- Mouses Logitech G, como o G502 ou o PRO X Superlight. G HUB. A página do G HUB da Logitech cita o PRO X Superlight 2 entre os dispositivos suportados.
O G HUB tem o próprio conjunto de correções em G HUB não abre num Mac. Se o Options+ nunca lista o seu mouse, confira se não é um mouse G antes de resolver qualquer outra coisa.
Veja quais botões da Logitech o macOS recebe
Alguns controles da Logitech chegam ao Mac como botões de mouse comuns ou rolagem, e qualquer app pode usá-los. Outros só são lidos pelo software da Logitech, ou tratados dentro do mouse. Clique em Escanear (Scan) no InputConfig para ver qual é qual no seu mouse. Feche o Options+ primeiro, porque um botão que ele reivindicou pode nunca chegar ao macOS.
| Controle | O que eu espero | Quem pode usar |
|---|---|---|
| Clique esquerdo, direito e do meio | Cliques padrão | Qualquer app |
| Botões de polegar para voltar e avançar | Em geral Botão 4 e Botão 5 | Qualquer mapeador, se o Scan os nomear |
| Roda de polegar, girada | Rolagem lateral, uma entrada Scroll X | Qualquer mapeador |
| Modos da roda de polegar, como zoom ou troca de abas | Recursos da Logitech | Só o Options+ |
| Botão de gesto e gestos | Em geral nada chega ao macOS | Options+, a menos que o Scan o nomeie |
| SmartShift e o botão de modo da roda | Tratado dentro do mouse | O mouse, configurado no Options+ |
| Easy-Switch | Tratado dentro do mouse | O próprio mouse |
| Botões de DPI em mouses G | Tratado dentro do mouse | O mouse, configurado no G HUB |
O guia de configuração do MX Master 3S da própria Logitech diz que os botões de voltar e avançar só funcionam num Mac depois que o Options+ é instalado, então o Scan é o teste honesto para o seu modelo. Se um botão preenche uma linha, você pode dar uma tarefa a ele, e se não preenche, ele pertence à Logitech.
Ligue os botões sem o Logi Options+
Dê ao InputConfig o acesso de Acessibilidade em Ajustes do Sistema, Privacidade e Segurança. Depois pegue um botão de cada vez.
- Você: Crie um preset, adicione um dispositivo de entrada definido como This Mac's mouse or trackpad, adicione uma linha, clique em Escanear (Scan) e aperte o botão de polegar de voltar.
- InputConfig: Dá nome à linha, por exemplo Botão 4.
- Confira: Escolha Keyboard Key (Tecla do teclado) com Command e o colchete esquerdo, clique em Salvar (Save) e em Ativar (Activate), e aperte o botão no Safari. A página volta.
Alguns layouts que substituem o que as pessoas usavam o Options+ para fazer:
- Voltar e avançar. Command colchete esquerdo e Command colchete direito nos dois botões de polegar.
- A roda de polegar. Duas linhas Scroll X, Control Seta para a Esquerda e Control Seta para a Direita, para passar entre mesas. A roda ainda rola de lado nos apps que a usam.
- Um gesto substituto. Mission Control num toque, Apps (Launchpad no macOS 15 e anteriores) ao segurar e Iniciar Ditado num toque duplo, tudo num botão que o Scan consegue ver.
- Botões específicos de app. Um preset por app, com Switch presets when the front app changes (Trocar de preset quando o app da frente mudar) ligado em Settings, Advanced.
Se um navegador já reage a um botão de polegar, abra as Options da linha e ligue Block the button's own action (Bloquear a ação própria do botão) na caixa Press, para que um aperto faça uma coisa só. Funciona para os botões do meio e laterais, não para o clique esquerdo e direito. Bloqueie a ação própria do botão, e um botão de polegar definido como Voltar nunca volta duas vezes.
O que ele não faz
- Flow e Easy-Switch. Mover-se entre computadores é um recurso da própria Logitech.
- Gestos e modos da roda de polegar. Se o Scan não nomeia nada, o InputConfig não consegue lê-los, e nenhum outro app consegue também.
- SmartShift, DPI, háptico e firmware. Isso pertence ao mouse e ao software da Logitech. O InputConfig não muda DPI, sensação de rolagem nem aceleração.
- Distinguir dois mouses. Todo mouse conectado conta como um só, então dois mouses não podem ter tarefas diferentes no mesmo botão.
Se você depende do Flow, conserte o Options+ e mantenha-o, e use o InputConfig só para os botões que você quer controlar. Os dois rodam juntos desde que um botão não ganhe tarefa nos dois.
O resumo
- Parado desde janeiro. Rode o patch de certificado da Logitech sobre o app.
- Os botões não fazem nada. Ligue Acessibilidade e Monitoração de Entrada, depois feche e abra de novo.
- Ainda quebrado. Faça a desinstalação completa das duas pastas Library, reinicie e reinstale.
- Quer os botões hoje. Escaneie-os no InputConfig e dê uma tarefa a cada um.
Eu tentaria as permissões, depois o patch, depois a desinstalação limpa, e escanearia os botões enquanto espera.
Perguntas
Por que o Logi Options+ não funciona no meu Mac?
Na maioria das vezes a Acessibilidade ou a Monitoração de Entrada está desligada, os Login Items da Logitech estão desligados, ou o app precisa do patch de certificado de janeiro de 2026 da Logitech. As páginas de suporte da Logitech tratam de cada um.
Como desinstalo o Logi Options+ de um Mac por completo?
Mova o app para a Lixeira, depois procure arquivos da Logitech em /Library e ~/Library e remova-os, incluindo o LogiPluginService e o pacote Options+ Driver Installer em Aplicativos, Utilitários. Reinicie antes de reinstalar.
O Logi Options+ funciona no macOS Tahoe?
O patch de certificado da Logitech lista o macOS 26 Tahoe junto com Sequoia, Sonoma e Ventura, e a página de download dela pede o macOS 14 ou posterior.
Por que os botões laterais do meu mouse Logitech não funcionam num Mac?
O Options+ precisa da Monitoração de Entrada para voltar e avançar, e um app de Mac precisa dar uma tarefa ao Botão 4 e ao Botão 5. O InputConfig pode ligá-los sem o Options+ se o Scan os nomear.
Devo usar o Logi Options+ ou o G HUB?
Logi Options+ para mouses e teclados do dia a dia, como a linha MX. G HUB para mouses de jogo e equipamentos Logitech G.
Mais em português
Quem escreve. Ryleigh Newman desenvolve o InputConfig e usa o próprio Mac todos os dias com um controle, porque as mãos não funcionam bem. Esta página foi traduzida do inglês. O InputConfig aparece em português quando o Mac está em português. Algumas páginas do site estão só em inglês.
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